Ted Baker: Od szczytu do upadku i powrotu online

Ted Baker to brytyjska marka odzieżowa, która przez lata uchodziła za symbol statusu i wysokiej jakości mody. Założona w 1988 roku w Glasgow, szybko zdobyła popularność dzięki swojemu unikalnemu stylowi i dbałości o detale. Marka, która początkowo skupiała się na męskich koszulach, szybko rozszerzyła swoją ofertę o odzież damską, akcesoria, a nawet perfumy i artykuły domowe, stając się globalnym graczem na rynku mody. Jednak droga Ted Baker nie była usłana różami. W ostatnich latach marka doświadczyła szeregu problemów, które doprowadziły do jej upadłości i zamknięcia wszystkich sklepów stacjonarnych, choć historia Ted Baker wciąż trwa w przestrzeni cyfrowej.

Początki i Rozwój Marki

Historia Ted Baker rozpoczęła się w 1988 roku, kiedy to Ray Kelvin otworzył pierwszy sklep w Glasgow. Kelvin, znany ze swojego ekscentrycznego podejścia i braku tradycyjnych kampanii reklamowych (początkowo marka polegała na pocztówkach rozdawanych klientom), stworzył markę wokół swojego alter ego – nieustraszonego lotnika i sportowca. To niekonwencjonalne podejście szybko zyskało sympatię. Po sukcesie w Szkocji, Ted Baker otworzył kolejne sklepy w Anglii, w tym kluczowy punkt w Covent Garden w Londynie w 1990 roku. Rozwój był dynamiczny – w 1995 roku wprowadzono linię Ted Baker Woman, a w kolejnych latach marka rozszerzyła działalność na rynki międzynarodowe, otwierając sklepy i hurtownie na całym świecie. W 1998 roku uruchomiono pierwszą stronę internetową, a w 2000 roku firma przeniosła się do swojej londyńskiej siedziby, znanej jako „The Ugly Brown Building”. W szczytowym okresie Ted Baker posiadał ponad 500 sklepów i punktów sprzedaży na całym świecie i był postrzegany jako pożądana marka o wysokim statusie.

Okres Rozkwitu i Pierwsze Wyzwania

Wczesne lata 2000. to czas kontynuacji silnej sprzedaży i globalnej ekspansji. Ted Baker otwierał kolejne flagowe sklepy, takie jak ten na Piątej Alei w Nowym Jorku w 2012 roku. Marka poszerzała swoje portfolio produktów o bagaż, zapachy do domu czy sprzęt audio, stając się synonimem brytyjskiego, nieco ekscentrycznego stylu. Jednak około 2009 roku zaczęły pojawiać się pierwsze sygnały ostrzegawcze, związane z problemami w sprzedaży hurtowej. Mimo to, lata 2010. przyniosły dalszy wzrost, a w marcu 2018 roku akcje Ted Baker osiągnęły historyczne maksimum. W tym samym roku marka świętowała 30-lecie istnienia, co miało być momentem triumfu, ale okazało się początkiem końca.

Trudne Lata i Zmiany

Rok 2018 okazał się punktem zwrotnym. W grudniu pojawiły się oskarżenia przeciwko założycielowi i dyrektorowi generalnemu Ray Kelvinowi ze strony pracowników, dotyczące „wymuszonego przytulania” i niewłaściwego zachowania. Po początkowym urlopie, Kelvin zrezygnował ze stanowiska w marcu 2019 roku. Ten skandal poważnie nadszarpnął reputację marki i wprowadził chaos w zarządzie. W tym samym czasie firma wydała ostrzeżenie o zyskach, odpisując 5 milionów funtów z tytułu niesprzedanej odzieży. Problemy narastały. W grudniu 2019 roku słabe wyniki handlowe doprowadziły do kolejnych zmian na najwyższych stanowiskach. Krytycy, w tym The Observer, wskazywali na „wysokie ceny i nieadekwatny styl”, sugerując, że marka została wyprzedzona przez nowszych konkurentów. Nadmierna dywersyfikacja produktów również była wymieniana jako jedna z przyczyn kłopotów. W 2019 roku Ted Baker wydał aż cztery ostrzeżenia o zyskach, częściowo winiąc za to niekorzystną pogodę. Na początku 2020 roku wyszedł na jaw błąd księgowy, który stworzył 58 milionów funtów dziury w bilansie firmy. Pandemia COVID-19 dodatkowo pogłębiła kryzys, zmuszając firmę do wysłania na przymusowe urlopy blisko 2000 pracowników i sprzedaży londyńskiej siedziby za 78,8 miliona funtów. Marka, niegdyś symbol statusu, była teraz powszechnie określana w mediach jako „walcząca” i „mająca kłopoty”.

Przejęcie przez Authentic Brands Group i Dalsze Problemy

Po latach narastających trudności i spadających wyników sprzedaży, w październiku 2022 roku Ted Baker został przejęty przez amerykańską grupę Authentic Brands Group (ABG), właściciela takich marek jak Reebok, za 211 milionów funtów. ABG deklarowało chęć ożywienia marki Ted Baker, a przejęcie zakończyło notowanie firmy na Londyńskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Niestety, mimo zmiany właściciela, spadek marki kontynuował się bez oznak odwrócenia trendu. Liczba sklepów stacjonarnych drastycznie spadła – w marcu 2024 roku w Wielkiej Brytanii było ich 86 (w porównaniu do 192 w 2018), a w Europie 46 (z 98). W lutym 2024 roku ABG zerwało współpracę z firmą AARC, która zarządzała sklepami i e-commerce Ted Baker w Europie, z powodu niedotrzymania obiecanych zobowiązań finansowych. Firma ogłosiła również, że nie jest w stanie płacić czynszu za swoje brytyjskie sklepy.

Upadłość i Zamknięcie Sklepów

W marcu 2024 roku firma No Ordinary Designer Label (NODL), holding zarządzający operacjami detalicznymi i online Ted Baker w Wielkiej Brytanii i Europie, złożyła wniosek o wszczęcie postępowania upadłościowego dla europejskiej części biznesu. Ten ruch zagroził około 1000 miejsc pracy. Analitycy finansowi, jak Gary Hemming, wskazywali na kombinację czynników, które doprowadziły do upadku: szkody wizerunkowe po skandalu z założycielem, niestabilność w zarządzie, brak adaptacji do zmieniającego się rynku podczas pandemii i utrata znaczenia na rzecz nowszych, świeższych marek. W kwietniu 2024 roku administratorzy (firma Teneo) ogłosili zamknięcie 15 sklepów w Wielkiej Brytanii i zwolnienie 245 pracowników. W tym samym miesiącu Ted Baker Canada złożył wniosek o ochronę przed wierzycielami, a Ted Baker U.S. ogłosił upadłość na mocy rozdziału 15, winiąc dostawców ABG. W rezultacie ogłoszono zamknięcie wszystkich sklepów Ted Baker w USA i Kanadzie. W sierpniu 2024 roku ogłoszono, że wszystkie pozostałe 31 sklepów Ted Baker w Wielkiej Brytanii i 7 w Irlandii również zostaną zamknięte, co postawiło pod znakiem zapytania ponad 500 kolejnych miejsc pracy. Rozmowy z Frasers Group, która rozważała przejęcie brytyjskich operacji, utknęły w martwym punkcie. Oznacza to koniec fizycznej obecności Ted Baker w Wielkiej Brytanii i Europie.

Tabela: Zmiana liczby sklepów Ted Baker (wybrane regiony)

Tabela: Kluczowe Daty w Historii Ted Baker

Przyszłość Marki: Rola Online i Innych Sprzedawców

Mimo zamknięcia wszystkich sklepów stacjonarnych, marka Ted Baker nie zniknęła całkowicie z rynku. Produkty z logo Ted Baker nadal będą dostępne w innych sklepach multibrandowych oraz online. Co więcej, w listopadzie 2024 roku Authentic Brands Group, we współpracy z nowymi operatorami (United Legwear and Apparel), przeprowadziło relaunch marki w przestrzeni cyfrowej, uruchamiając nową stronę internetową i wprowadzając nowe produkty. Przyszłość Ted Baker wydaje się leżeć w modelu opartym na licencjonowaniu i sprzedaży online, co stanowi znaczącą zmianę w porównaniu do jej dawnej, rozległej sieci fizycznych punktów sprzedaży.

Gdzie Produkowane Są Ubrania Ted Baker?

Ubrania Ted Baker są produkowane w różnych miejscach na świecie, w tym w Chinach, Turcji i Wietnamie. Marka dba o etyczne standardy produkcji i współpracuje z fabrykami, które zapewniają godne warunki pracy.

Najczęściej Zadawane Pytania

Czy marka Ted Baker nadal istnieje?
Tak, marka Ted Baker nadal istnieje, choć nie ma już własnych sklepów stacjonarnych. Produkty są sprzedawane w innych sklepach wielobrandowych oraz online. Marka została ponownie uruchomiona w listopadzie 2024 roku w formie cyfrowej pod nowym zarządem.

Dlaczego sklepy Ted Baker zostały zamknięte?
Sklepy Ted Baker zostały zamknięte z powodu poważnych problemów finansowych, które doprowadziły do upadłości operacji detalicznych marki w Europie, USA i Kanadzie. Przyczyny problemów były złożone i obejmowały skandal z założycielem, niestabilność zarządu, błędy księgowe, brak adaptacji do rynku oraz ogólny spadek sprzedaży i reputacji.

Kto jest obecnym właścicielem marki Ted Baker?
Obecnym właścicielem marki Ted Baker jest amerykańska grupa Authentic Brands Group (ABG), która przejęła firmę w październiku 2022 roku.

Co było przyczyną upadku Ted Baker?
Upadek Ted Baker był wynikiem kumulacji problemów. Kluczowe czynniki to: skandal związany z założycielem, który nadszarpnął reputację i spowodował wstrząsy w zarządzie; problemy finansowe, w tym błąd księgowy i spadająca sprzedaż; krytyka dotycząca strategii cenowej i stylizacji; nadmierna dywersyfikacja; oraz niepowodzenie w dostosowaniu się do zmian na rynku detalicznym, spotęgowane przez pandemię COVID-19.

Zainteresował Cię artykuł Ted Baker: Od szczytu do upadku i powrotu online? Zajrzyj też do kategorii Buty, znajdziesz tam więcej podobnych treści!